Zodra je betaling is ontvangen, starten we met de productie van je ARTHIT® producten. We houden je op de hoogte van de verwachte leverdatum.
Voor standaardproducten, die geen maatwerk vereisen, hanteren we een gemiddelde levertijd van 4 werkdagen. Alle leveringen worden verzorgd door DHL. Op de afgesproken leverdatum informeren we je ’s ochtends over het verwachte leveringstijdstip.
Voor maatwerkproducten, die speciaal volgens jouw specificaties worden gemaakt, is de levertijd doorgaans 7 werkdagen. Net als bij standaardproducten verzorgt DHL de levering en informeren we je op de leverdatum over het tijdstip van levering.
Maatwerkproducten worden volledig gemonteerd geleverd en kunnen bestaan uit één of meerdere pakketten. Het kan voorkomen dat deze pakketten niet tegelijkertijd worden afgeleverd.
Omdat maatwerkproducten specifiek naar jouw wensen worden gemaakt, is het helaas niet mogelijk om deze producten te annuleren of te retourneren na de bevestiging van je bestelling. We zetten ons volledig in om je product precies naar jouw wensen te maken en te zorgen voor een tevreden ervaring.
Als je vragen hebt over de levering of je producten, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We staan voor je klaar om je vragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen.
